Solicitud de Devolucion

Completa el siguiente formulario con los datos de tu pedido para iniciar el proceso de devolucion.

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Puedes encontrar este numero en el email de confirmacion de tu compra

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Esta direccion se utilizara como remitente en la guia de envio para tu devolucion.

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Evidencia del Producto

Foto del producto mostrando el problema

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He leido y acepto los terminos y condiciones de devolucion y el aviso de privacidad

Proceso de devolucion

Una vez aprobada tu solicitud, recibiras por correo electronico una guia de envio gratuita de Paquete Express. Deberas empaquetar el producto y entregarlo en la sucursal de Paquete Express de tu preferencia. Consulta las sucursales aqui.

Tienes dudas? Contactanos en ecom.ac@gpg.com.mx y con gusto te ayudamos.