Grupo Papelero Gutierrez

Solicitud de Devolucion

Completa el siguiente formulario con los datos de tu pedido para iniciar el proceso de devolucion.

Datos del Pedido

Puedes encontrar este numero en el email de confirmacion de tu compra

Datos del Cliente

Direccion de Recoleccion

Direccion donde se recolectara el producto para la devolucion.

Motivo de la Devolucion

Maximo 500 caracteres. Esto nos ayuda a procesar tu solicitud mas rapido.

Evidencia (opcional)

Adjuntar imagenes nos ayuda a procesar tu solicitud mas rapido.

Foto o captura de tu ticket o factura

Haz clic o arrastra una imagen

JPG, PNG o WebP (max. 5MB)

Foto del producto mostrando el problema

Haz clic o arrastra una imagen

JPG, PNG o WebP (max. 5MB)

Proceso de devolucion

Una vez enviada tu solicitud, nuestro equipo la revisara y te contactara en un plazo de 24-48 horas habiles para coordinar la recoleccion del producto.

Tienes dudas? Contactanos en atencion@grupopapelerogutierrez.com y con gusto te ayudamos.